En MAG queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:
Podés gestionar tu cambio o devolución de dos formas:
Desde tu domicilio: escribinos indicando tu número de pedido y motivo. Nos contactaremos a la brevedad para coordinar el proceso.
En nuestro punto de retiro: también podés acercarte para realizar el cambio o devolución de forma presencial.
Las devoluciones o cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
Si el error fue nuestro (producto equivocado, defectuoso o en mal estado), nos hacemos cargo del costo del envío de la devolución o cambio.
Si el motivo es personal (por ejemplo, cambio de talle o color), el envío queda a cargo del cliente.
La devolución del dinero se realiza una vez recibido el producto y corroborado que se encuentra en las mismas condiciones en que fue enviado (sin uso y con sus etiquetas originales).
